Excuses gaan ten koste van je omzet

Excuses gaan ten koste van je omzet

In de praktijk hoor ik heel veel verschillende excuses om niet de telefoon te pakken. En die excuses zijn veelal gebaseerd op aannames. Bijvoorbeeld: ik heb gebeld en toen belde ik niet gelegen en omdat ik daarna niks meer hoor zullen ze wel niet geïnteresseerd zijn....
Goede leadopvolging = samen een doel bereiken

Goede leadopvolging = samen een doel bereiken

Irriteer jij je wel eens aan een collega? Bijvoorbeeld omdat hij de deal sluit met een klant waar jij veel tijd en moeite in hebt gestoken? Rivaliteit onderling houdt ieder scherp en zorgt dat de adrenaline gaat stromen. Houd het echter wel op gezonde rivaliteit. Een...